Servicio de atención al cliente de Unicaja en español
Unicaja Banco, S.A. está adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito creado por el Real Decreto-Ley 16/2011, de 14 de octubre, que cubre un importe máximo de 100.000 euros (o, en el caso de depósitos no denominados en euros, su equivalente en la moneda correspondiente) por depositante y entidad de crédito.
Permite realizar las siguientes operaciones: apertura, utilización y cierre de una cuenta, depósitos, transferencias (incluidas las órdenes permanentes), domiciliación de recibos, retirada de efectivo en sucursales o cajeros automáticos de la UE y realización de pagos con tarjetas de débito o prepago, incluidos los pagos en línea.
No se puede ser titular de una cuenta de pago con un proveedor de servicios de pago que permita hacer uso de los servicios admitidos que se enumeran a continuación y sólo puede ser contratada(1) por personas físicas que sean consumidores con una finalidad distinta a su actividad comercial, empresarial, mercantil o profesional:
El cliente podrá realizar hasta ciento veinte (120) operaciones de pago cada año dentro de la Unión Europea consistentes en órdenes permanentes y transferencias, incluso las realizadas por órdenes permanentes, en las oficinas de Unicaja Banco y, mediante la formalización del correspondiente contrato de servicios de banca a distancia, por ésta, así como un número ilimitado de operaciones relacionadas con el resto de servicios vinculados a la Cuenta de Pago Básica, sin que se devenguen comisiones por dichas operaciones de pago distintas de la comisión de mantenimiento indicada anteriormente.
Unicaja cuenta online
Sabemos que hay cosas mejores que ir al banco, por eso la nueva aplicación de banca móvil de ABANCA te ayuda a gestionar tu dinero en el día a día de la forma más fácil, ágil y eficiente. Lanzamos una nueva app que incluye los últimos avances del mercado en usabilidad y prestaciones e incorpora muchas de las sugerencias que hemos recibido de usuarios como tú, como tener Bizum dentro de la app.Esto es todo lo que puedes hacer con la app de ABANCA.Tu día a día* Acceder a tus cuentas, tarjetas, préstamos, seguros, inversiones…* Consultar el saldo de tu cuenta y los movimientos que tengas en ella.
* Pagar tus recibos haciendo una foto, ver sus detalles o devolverlos y cancelarlos con un solo clic.* Guardar y acceder a tus transacciones favoritas.* Descargar certificados de titularidad de tus cuentas y recibos. * Busca cargos, recibos y contratos en tu buzón de documentos.* Personaliza las alertas instantáneas que quieres recibir.* Firma contratos y documentos desde la app de banca móvil. Tus transferencias de dinero* Envía dinero a un número de cuenta y a un móvil con Bizum.* Realiza transferencias inmediatas a cualquier banco de la zona euro.* Envía dinero a un cajero para que lo saques tú o quien quieras, sin tarjeta, en miles de cajeros de toda España de la red Hal Cash. * Programe sus envíos de dinero mediante transferencias periódicas y guarde sus operaciones y contactos habituales.Sus tarjetas* Con un solo clic podrá activar y desactivar sus tarjetas.* Transfiera dinero de su tarjeta de crédito a su cuenta.* Aumente el crédito disponible de su tarjeta o amortice sus compras pasando dinero de su cuenta a su tarjeta.* Divida los pagos de la tarjeta en cuotas. * Crear y gestionar sus tarjetas virtuales para compras online. Activar y solicitar el PIN de sus tarjetas.
Unicaja univía
El bloqueo de cuentas bancarias en España es algo habitual, por desgracia, en España. A menudo tenemos clientes que nos avisan de que ya no pueden acceder a su banca online o utilizar su tarjeta y no entienden por qué. Los clientes a menudo no se dan cuenta hasta que experimentan un problema debido a las facturas impagadas.
Esto puede ocurrir debido a los requisitos más estrictos de blanqueo de dinero de hoy en día. La cuenta bancaria puede estar bloqueada porque el banco necesita información actualizada de usted. Tal vez se den cuenta de que no tienen un número de NIE para usted. También puede ser que necesiten información financiera, como por ejemplo información fiscal, para usted. O puede ser que tengan que demostrar que no eres residente.
En el caso de una cuenta bancaria bloqueada, tiene que ponerse en contacto con el banco. Si le exigen documentación, a veces es posible enviársela por correo electrónico. Otras veces, usted u otra persona con poder notarial tiene que ir al banco en persona. Es posible que no le digan mucho por correo electrónico o por teléfono debido a las leyes de protección de datos. En este caso, es necesario que alguien vaya al Banco. Pero sólo puede ser el cliente o, a menudo, alguien con poder de representación en nombre del cliente.
Banca online de Unicaja
Un nuevo servicio de Banca Digital más intuitivo y accesible, dotado de nuevas funcionalidades y un diseño totalmente renovado que funciona en cualquier dispositivo. Recuerde que sólo podrá seguir utilizando ambas versiones de su servicio de Banca Digital durante un breve periodo de tiempo. Por lo tanto, podrá acostumbrarse poco a poco a todas sus nuevas funcionalidades. Podrás cambiar de versión de forma fácil y directa una vez que te hayas conectado a tu servicio de Banca Digital. ¡Usted decide!
Ya puedes descargar y utilizar la nueva app de Unicaja Banco. Recuerda que sólo podrás seguir utilizando ambas apps (la de UniVía y la de Unicaja Banco) durante un corto periodo de tiempo. Tendrás las dos apps instaladas en tu dispositivo móvil y podrás entrar en la que elijas. Así podrás ir acostumbrándote a todas sus novedades poco a poco. No obstante, te animamos a que utilices la nueva app de Unicaja Banco y te beneficies de la comodidad que te proporcionan todas sus nuevas funcionalidades. ¡Tú decides!
Oculta las cifras de tus cuentas para aumentar tu privacidad. Elige las cuentas que quieres mostrar y las que quieres ocultar. Establezca la posición general como página de inicio. Cree contactos para agilizar sus transferencias.
