Energía xxi e mail
Obtenga lo mejor de su energía sin salir de casa. Con Energía XXI puedes recibir las facturas, hacer un seguimiento de tu consumo y obtener respuestas a tus preguntas sin salir de casa. Un servicio de atención al cliente a tu disposición en todo momento.
Nuestras facturas digitales llegan a tu buzón nada más ser emitidas. Puedes descargarlas al instante y consultarlas donde y cuando quieras, desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Además, durante el cierre, el cartero no tuvo que llevar las facturas de puerta en puerta, lo que alivió la carga del servicio postal que operaba con menos frecuencia debido a las restricciones.
Muchos más clientes decidieron contratar este servicio mejorado y activaron la facturación digital durante las medidas de la pandemia. Se enteraron de las ventajas del servicio y liberaron los servicios postales para las entregas prioritarias.
Conocer tu consumo y estar al tanto de todo lo relacionado con él es esencial para ahorrar dinero. Es más, aunque pasamos mucho más tiempo en casa durante la pandemia, las principales preocupaciones sobre las facturas de electricidad se han resuelto gracias al acceso a los detalles.
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Activar la factura digital no es cuestión de tomarlo o dejarlo. Es cierto que dejarás de recibir tus facturas en papel, pero puedes cambiar de opinión y volver a la factura tradicional en cualquier momento. Basta con un clic desde tu área privada y volverás a tener tus facturas en papel, sin ninguna penalización.
La factura electrónica es totalmente segura gracias a la firma digital, que garantiza la autenticidad del emisor y la integridad de su contenido. Cuenta con un certificado electrónico de la Agencia Notarial de Certificación que nos permite incorporar una firma electrónica avanzada en todas las facturas.
Endesa en línea
Una de las empresas que vende electricidad en el mercado regulado en España es Energía XXI. En este artículo, le ofrecemos información sobre el recibo de pago que reciben los clientes de esta compañía. Conozca entonces, los datos más relevantes de la factura de Energía XXI, incluyendo la forma de pagarla.
La factura de Energía XXI, no se diferencia mucho de los recibos de pago de otras comercializadoras del país, ya que en estos, los clientes pueden comprobar los datos más importantes de la misma. Datos como la información personal del titular, el contrato, además del consumo y el importe a pagar.
Cada consumidor que adquiere un contrato, ya sea del servicio de electricidad o de gas, con la compañía, puede entrar en el área de clientes de la web y consultar la factura de Energía XXI actual o histórica. La empresa pone a disposición de los clientes dos tipos de facturas, la más tradicional, que es la factura física (entregada en las oficinas de la empresa), y la factura digital; esta última se envía al correo electrónico del cliente.
Energía xxi email de contacto
Con su próxima factura recibirá una circular con las nuevas tarifas de las facturas de electricidad del mercado regulado. En el desglose de tu factura (punto 9) podrás ver cómo estos costes regulados se aplican ahora tanto al término “potencia” como al de “energía”.
También conocido como término variable, es la parte de la factura eléctrica de Energía XXI que tiene que ver con la cantidad de electricidad que has consumido en el periodo de facturación. Al igual que en el caso anterior, verás dos importes diferentes en la factura:
Se trata de lo que se conoce como impuestos indirectos. El IVA (21%) en Península y Baleares, el IGIC en Canarias (0% de consumo para viviendas con una potencia menor o igual a 10kW, el resto 3%) el IPSI en Ceuta y Melilla (1%).
Información sobre el tipo de contrato y sobre los diferentes descuentos o recargos. Por ejemplo, la aplicación del Bono Social o, por el contrario, los recargos por no tener derecho al PVPC.
Algunos clientes también disponen de paneles solares para autoconsumo y cuya energía excedente se introduce en la red eléctrica general. En este caso, reciben una compensación por ese excedente de energía que se refleja en su factura eléctrica del mercado regulado.
