Entregado por la oficina de correos local
En el caso de los envíos por correo urgente, nos comprometemos a cumplir con la garantía de entrega al día siguiente. Si no entregamos su artículo de correo urgente de acuerdo con esta garantía, le proporcionaremos un sobre o una bolsa de reemplazo o le reembolsaremos el coste de envío de su paquete como compensación. Visite la garantía de Correos Express para conocer todos los detalles y las condiciones del servicio, incluidos los detalles de la compensación disponible.
Para todos los demás artículos, nos esforzamos por entregar su artículo dentro del plazo de entrega estimado; sin embargo, como empresa de servicios postales, no garantizamos la entrega en un día concreto, sino sólo en un plazo razonable.
Australia Post actuará con la debida diligencia y destreza en la prestación de nuestros servicios. Sin embargo, la naturaleza de los servicios postales es tal que las circunstancias pueden influir en el éxito de la entrega de su artículo.
La mayoría de nuestros servicios incluyen una compensación de hasta 100 dólares por pérdida o daños. Si su artículo se pierde o se daña y no ha contratado la Cobertura Extra, puede tener derecho a una indemnización de hasta 100 dólares y al reembolso de los gastos de envío (puede ser necesaria una prueba de valor). Esto se aplica a la mayoría de los artículos que envíe con nosotros. Las solicitudes de indemnización se evalúan caso por caso.
Envíenos un correo electrónico
En 1989 la Deutsche Bundespost, gestionada por el gobierno, que incluía la Deutsche Bundespost Postdienst, la Deutsche Bundespost Postbank y la Deutsche Bundespost Telekom, se dividió en tres partes y se puso en marcha la privatización. En 2005, la privatización de Correos se completó con la salida a bolsa de Deutsche Post AG. (El antiguo Postbank es ahora Deutsche Postbank AG y la compañía telefónica es Deutsche Telekom AG)
En 2004, Deutsche Post AG adquirió DHL International. La nueva adquisición, que ahora se llama Deutsche Post DHL Group, es responsable de la entrega de correo urgente, paquetes y encomiendas y otros servicios en Alemania, además de operar el antiguo negocio de DHL en todo el mundo. Por ello, los logotipos de Deutsche Post y DHL adornan todas las oficinas de correos en Alemania y es habitual ver camiones de DHL en las carreteras y calles de Alemania.
Aunque en la mayoría de las ciudades alemanas siguen existiendo sucursales de Correos, con el nuevo régimen la oficina de Correos del barrio es a menudo una especie de centro comercial único. Puede formar parte de una papelería o tienda de comestibles con una sección o mostrador donde se pueden comprar sellos, enviar un paquete, depositar o retirar dinero y solicitar una tarjeta de crédito. También es probable que tenga un horario más cómodo que las burocráticas oficinas de correos de antaño.
Reclamación de Usps
Si un paquete enviado a través de USPS llega dañado, o si se pierde en el correo, es posible que pueda presentar una reclamación y obtener una compensación por el valor de sus artículos perdidos o dañados. USPS acepta reclamaciones de indemnización para artículos asegurados, paquetes contra reembolso, paquetes de correo urgente prioritario y algunos tipos de envíos internacionales. Le guiaremos a través de los pasos para presentar un formulario de reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de USPS, incluyendo el plazo para presentar su reclamación y las diferencias entre las reclamaciones nacionales e internacionales.
Seguimiento del correo ordinario
La política de compensación de envíos tiene como objetivo aclarar y definir el alcance del mecanismo de compensación para los clientes (remitentes) de Saudi Post l SPL por envíos dañados o perdidos. Se divide en dos tipos de indemnización, la primera es la de los envíos que han sido asegurados por el cliente según el servicio de seguro de carga, y la segunda es la de los envíos que no han sido asegurados. Por el cliente (el remitente), (de acuerdo con lo estipulado en el artículo 10 del Sistema SPL de Saudi Post l emitido por el Real Decreto No. M / 4 el 21/02/1406 A.H. sobre la responsabilidad del cartero por la pérdida o daño de los envíos de correo certificado u oficial que se le entreguen. O paquetes normales o asegurados, y el remitente tiene derecho, en caso de pérdida o daño, a una indemnización de acuerdo con lo que decidan los acuerdos postales o las decisiones del gabinete).
Si el envío estaba asegurado por el cliente y ha sufrido pérdidas o daños en una de las fases de trabajo de Saudi Post l SPL, el cliente será indemnizado de acuerdo con los siguientes requisitos:
